VASA SAS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : [01/04/2026]
1. Informations sur la société
VASA SAS
ZAC des Ecouardes
3, rue Marguerite Perey
95150 Taverny
France
SIREN : 835084336
SIRET : 835 084 336 00022
Numéro de TVA : FR70 835 084 336
EORI : FR835084336
Dans les présentes conditions générales, le terme “ Vendeur ” désigne la société VASA SAS et le terme “ Acheteur ” désigne tout client professionnel passant une commande.
2. Champ d'application et acceptation
Toutes les commandes sont soumises aux présentes conditions générales de vente.
Les conditions proposées par l'Acheteur ne s'appliquent que si elles ont été expressément acceptées par écrit par le Vendeur.
Le contrat prend effet dès confirmation écrite par le vendeur ou dès l'exécution de la commande.
3. Commandes
Les commandes peuvent être passées par e-mail, via le site web ou par courrier.
Toutes les commandes sont soumises à acceptation et sous réserve de disponibilité.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), sauf indication contraire.
Les prix s'entendent hors TVA et hors droits ou taxes éventuels.
Les prix sont indiqués dans le devis ou la confirmation de commande du vendeur.
5. Paiement
Les conditions de paiement sont définies dans la confirmation de commande du vendeur.
Sauf accord contraire :
- Le paiement doit être effectué avant l'expédition
- Aucune compensation ni déduction n'est autorisée
Le Vendeur se réserve le droit de :
- Suspendre les livraisons en cas de retard de paiement
- Demander un paiement anticipé ou des garanties
6. Livraison
Les conditions de livraison seront définies dans la confirmation de commande du vendeur, conformément aux Incoterms® (dernière version).
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif uniquement et ne constituent pas un engagement ferme.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des retards dus à :
- Problèmes liés à l'opérateur
- Retards des fournisseurs
- Cas de force majeure
Les risques sont transférés à l'acheteur dès la livraison, conformément aux Incoterms convenus.
7. Entreposage et défaut de prise en charge
Si l'acheteur ne procède pas à la prise en charge de la marchandise, le vendeur peut la stocker aux frais de l'acheteur.
Dans ces cas-là :
- La livraison est réputée effectuée
- Transfert des risques à l'acheteur
8. Garantie et service après-vente
Le Vendeur accorde une garantie de cinq (5) ans à compter de la date de paiement, couvrant les défauts de fabrication dans des conditions normales d'utilisation.
Toute demande de garantie est soumise à la validation préalable du Vendeur.
Pour déposer une demande de garantie, l'Acheteur doit remplir le formulaire de demande de service après-vente du Vendeur et fournir toutes les informations requises, notamment, mais sans s'y limiter :
- Identification du produit et numéro de lot
- Une description claire du problème
- Éléments justificatifs, tels que des photos ou des vidéos, attestant du défaut
Les demandes incomplètes ou contenant des informations insuffisantes peuvent entraîner le rejet de la demande.
Le Vendeur se réserve le droit de déterminer, à sa seule discrétion, si un produit est défectueux et s'il peut bénéficier de la garantie.
Si un défaut est confirmé, le vendeur fournira un produit de remplacement. Aucun remboursement n'est accordé au titre de la garantie.
Le retour des marchandises défectueuses n'est pas obligatoire, sauf si le vendeur en fait la demande expresse.
Les frais d'expédition liés aux demandes de garantie acceptées seront à la charge du vendeur.
La garantie ne s'applique pas aux défauts ou dommages résultant :
- Installation ou utilisation non conforme
- Manque d'entretien
- Modification ou réparation non autorisée
- Usure normale
La présente garantie constitue le seul recours dont dispose l'acheteur.
9. Responsabilité
La responsabilité totale du Vendeur au titre de tout contrat ne saurait dépasser la valeur totale de la commande concernée.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable :
- Préjudices indirects ou consécutifs
- Perte de bénéfices ou d'activité
- Erreur d'installation ou d'utilisation
10. Force majeure
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de ses obligations résultant d'événements indépendants de sa volonté, notamment, mais sans s'y limiter :
- Catastrophes naturelles
- Guerre ou terrorisme
- Perturbations de la chaîne d'approvisionnement
- Retards dans les transports
Si ces événements se prolongent pendant plus de 8 semaines, chacune des parties peut résilier le contrat.
11. Propriété intellectuelle
Le Vendeur conserve tous les droits de propriété intellectuelle liés à ses produits.
L'Acheteur s'engage à ne pas reproduire, modifier ou utiliser ces droits de manière abusive.
12. Conformité
L'Acheteur s'engage à respecter toutes les lois applicables, notamment :
- Réglementations en matière d'importation et d'exportation
- Lois anticorruption
- Réglementation en matière de sanctions
13. Protection des données
Les données à caractère personnel sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données (RGPD).
Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
14. Devoir
L'Acheteur ne peut céder ses droits ou ses obligations sans l'accord écrit préalable du Vendeur.
15. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit français.
La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) ne s'applique pas.
Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français.
16. Divers
Si une disposition des présentes Conditions générales venait à être jugée invalide, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur.
Le fait de ne pas faire valoir une disposition ne saurait constituer une renonciation.
Une version en français des présentes conditions générales est disponible sur simple demande.